En caso de que un usuario actúe en calidad de consumidor, también gozará de un derecho legal de revocación frente a Homelike (información sobre revocaciones véase Link). Durante el proceso de reserva y en el momento de la reserva, el usuario celebra con Homelike un contrato relativo a la prestación de servicios de pago en los términos de las presentes CGC. No obstante, la celebración del contrato entre el oferente y el cliente supone la prestación completa de dichos servicios por deseo del usuario, es decir, que el contrato se ha ejecutado en su totalidad y, por ende, el derecho de revocación ha caducado. Por lo general, el derecho de revocación frente a Homelike en los términos de la cláusula 14.2 es válido, pero en cualquier caso este habrá caducado. Ello también se aplicará a los paquetes de servicios adquiridos por un consumidor, aunque en este caso, normalmente el contrato no se habrá ejecutado en su totalidad.
A continuación se describen las instrucciones de cancelación para los distintos escenarios de usuario:
Revocación como proveedor (consumidor)
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I. Su derecho de revocación contra Homelike Internet GmbH:
Usted ha acordado un comienzo inmediato de la prestación de los servicios de Homelike y ha
confirmado su conocimiento de que perderá cualquier derecho de revocación al que pueda
tener derecho tras la ejecución completa del contrato por parte de Homelike. Dado que
Homelike ha organizado con éxito el alojamiento que has ofrecido, el contrato se ha
cumplido y tu derecho de desistimiento ha caducado.
II. Documento de información al consumidor sobre el desistimiento:
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de
justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día . Para ejercer el derecho
de desistimiento, deberá usted notificarnos (Homelike Internet GmbH , Hansaring 97, 50670
Köln, Tel.: +49 221 988 611 88, Email: support@thehomelike.com) su decisión de desistir del
contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo
postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que
figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de
desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho
de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted,
incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la
elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa
de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más
tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del
presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de
pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto
expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia
del reembolso.
Si usted ha solicitado que la prestación de servicios dé comienzo durante el período de
desistimiento, nos abonará un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el
momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del
contrato.
III. Formulario de desistimiento:
Descargar formulario de revocación
Revocación como cliente (consumidor – cuota de usuario)
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I. Su derecho de desistimiento contra Homelike Internet GmbH en relación
con la tasa de servicio:
(Tenga en cuenta que usted también puede tener derecho a retirar del proveedor del alojamiento que ha
reservado. El proveedor le dará instrucciones por separado sobre esto.)
Usted ha solicitado que el servicio se inicie durante el periodo de desistimiento haciendo uso
de él.
II. Documento de información al consumidor sobre el desistimiento:
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de
justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día . Para ejercer el derecho
de desistimiento, deberá usted notificarnos (Homelike Internet GmbH , Hansaring 97, 50670
Köln, Tel.: +49 221 988 611 88, Email: support@thehomelike.com) su decisión de desistir del
contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo
postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que
figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de
desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho
de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted,
incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la
elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa
de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más
tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del
presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de
pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto
expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia
del reembolso.
Si usted ha solicitado que la prestación de servicios dé comienzo durante el período de
desistimiento, nos abonará un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el
momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del
contrato.
III. Formulario de desistimiento:
Descargar formulario de revocación
Revocación como cliente (consumidor – paquete de servicios)
Descargar como PDF
I. Ihr Widerrufsrecht gegenüber der Homelike Internet GmbH hinsichtlich des gebuchten Servicepaketes:
(Tenga en cuenta que usted también puede tener derecho a retirar del proveedor del alojamiento que ha
reservado. El proveedor le dará instrucciones por separado sobre esto)
Usted ha solicitado que el servicio se inicie durante el periodo de desistimiento haciendo uso
de él.
II. Documento de información al consumidor sobre el desistimiento:
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de
justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día . Para ejercer el derecho
de desistimiento, deberá usted notificarnos (Homelike Internet GmbH , Hansaring 97, 50670
Köln, Tel.: +49 221 988 611 88, Email: support@thehomelike.com) su decisión de desistir del
contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo
postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que
figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de
desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho
de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted,
incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la
elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa
de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más
tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del
presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de
pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto
expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia
del reembolso.
Si usted ha solicitado que la prestación de servicios dé comienzo durante el período de
desistimiento, nos abonará un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el
momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del
contrato.
III. Formulario de desistimiento:
Descargar formulario de revocación
